Veelgestelde Vragen

1. Hoe maak ik een my777bet-account aan?

Dat is makkelijker dan ooit. Klik op 'AANMELDEN' op de hoofdpagina van my777bet, vul het registratieformulier in en klik opnieuw op 'AANMELDEN'. Je wordt direct naar de stortingspagina geleid en er wordt ook een welkomstmail gestuurd naar het e-mailadres dat je tijdens registratie hebt opgegeven.
Je kunt meteen beginnen met spelen!

2. Mag ik meer dan één account hebben?

Nee, we staan slechts één account per persoon, huishouden of IP-adres toe om eerlijk spel te garanderen.

3. Ik ben mijn wachtwoord vergeten! Wat moet ik doen?

De snelste manier om je wachtwoord opnieuw in te stellen is door op 'Inloggen' te klikken en vervolgens de link 'Wachtwoord vergeten?' te gebruiken. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Dit duurt ongeveer 30 seconden. Als je het wachtwoord zelf niet kunt resetten of geen toegang hebt tot je e-mailaccount, neem dan contact op met onze klantenservice via live chat of e-mail [email protected]. Zodra we hebben bevestigd dat jij de eigenaar van het account bent, kunnen we je wachtwoord resetten.

4. Waar kan ik mijn accountgeschiedenis vinden?

Als je je spel- en inzetgeschiedenis wilt bekijken, ga dan naar het tabblad "Spelgeschiedenis" van je account.
Voor je stortings- en opnametransacties, ga naar het tabblad "Wallet" en open vervolgens de sectie "Transactiegeschiedenis".
Voor je bonusgeschiedenis, open het tabblad "Promo" en klik op de link "Bonusgeschiedenis bekijken".

5. Ik kan niet inloggen op mijn account, waarom?

Controleer of het e-mailadres en wachtwoord dat je hebt ingevoerd correct zijn. Het wachtwoord is hoofdlettergevoelig, dus zorg dat Caps Lock is uitgeschakeld.
Als je onlangs je wachtwoord hebt gewijzigd en nog steeds niet kunt inloggen, probeer dan de cookies en cache van je browser te wissen of een andere browser te gebruiken.
Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.

6. Welke stortingsmethoden zijn beschikbaar?

We bieden veel verschillende stortingsmethoden. Bezoek onze 'Betalingspagina' om meer te leren over ons brede aanbod en een methode te kiezen die het beste bij je past.

7. Hoe doe ik een opname bij my777bet?

Open je wallet en klik op het tabblad opname. Kies de valuta die je wilt opnemen en voer vervolgens het adres en het bedrag in dat je wilt opnemen.
Controleer altijd je opnameadres, want alle blockchain-opnames zijn definitief en kunnen niet ongedaan worden gemaakt.

8. Zijn de spellen van my777bet eerlijk?

Ja! Onze spellen zijn eerlijk. Alle spellen voldoen aan de vereisten van RNG-certificering wat betreft eerlijkheid.

9. Wat gebeurt er als het spel waarin ik speel vastloopt tijdens een ronde?

In zeldzame gevallen waarin een spel vastloopt en je je spelrondes niet hebt afgerond, wordt de ronde meestal op onze server gespeeld en worden eventuele winsten bijgeschreven op je account. Het belangrijkste: we begrijpen hoe frustrerend het is als een spel crasht, en we hebben een volledig proces om dit op te lossen, zodat het eerlijk voor je blijft.

10. Wat is ’Return to Player’ (RTP)?

Return to Player (RTP) is een term die online casino’s gebruiken om het percentage van ingezette bedragen aan te geven dat op de lange termijn aan spelers wordt terugbetaald in gokkasten. Het wordt berekend als een gemiddelde van minstens 1.000 rondes en geeft aan wat een speler op lange termijn kan verwachten – maar het zegt niets over korte termijn resultaten.

11. Is er een specifieke webbrowser die jullie aanraden?

Voor de beste ervaring raden we de nieuwste versie van Google Chrome aan.
Voor Mac-gebruikers raden we de nieuwste versie van Safari aan.

12. Ik kan een spel niet openen, wat is er aan de hand?

Als je problemen hebt met het openen van een casinospel, probeer dan het volgende:

  • Wis de cookies en cache van je internetbrowser.
  • Zorg dat je internetverbinding stabiel is.
  • Download de nieuwste versie van je browser.

Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met onze klantenservice.

13. Hoe wis ik cookies en cache?

Ga naar de instellingen van je browser. Zoek de privacysectie en kies de optie om browsegegevens te wissen. Zorg dat je cookies en gecachte bestanden selecteert voordat je bevestigt. Dit helpt de prestaties van je browser te verbeteren en laadtijdproblemen op te lossen.

We gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken, accepteer je onzeCookiebeleid